Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ALTITUDES TOITURE SRL, Rue des Faîtières 12, 4420 Saint-Nicolas, BCE 0000.000.000. Contact : contact@altitudes-toiture.exemple, 04 000 00 00.

2. Données collectées

Par le formulaire : le type de travaux, votre commune, votre nom, votre téléphone et, si vous les donnez, votre e-mail et votre message. Par téléphone ou WhatsApp : ce que vous nous transmettez, photos du toit comprises.

3. Finalités

Vous rappeler, organiser la visite, établir le devis, puis réaliser et suivre les travaux.

4. Base légale

Les mesures prises à votre demande avant un contrat (article 6.1.b du RGPD). Pour les cookies non essentiels : votre consentement.

5. Destinataires

Seuls Altitudes Toiture et ses prestataires techniques (hébergement, messagerie) y ont accès. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

6. Durée de conservation

Le temps de traiter votre demande. Sans suite, au plus trois ans après notre dernier échange. Si des travaux sont réalisés, la durée prévue par la loi pour les documents comptables.

7. Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement et en demander la portabilité. Écrivez à contact@altitudes-toiture.exemple.

9. Cookies

Le site garde votre choix sur la bannière. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.